I. Geltungsbereich
Diese Zoll- und Einfuhrbestimmungen gelten für alle Bestellungen über cozycornero.com, einschließlich unserer Damensocken-Kollektionen wie Crew-Socken, Füßlinge, Kurzsocken, Kniestrümpfe und Overknee-Socken.
Unsere Produkte werden von unserem Versandstandort in den USA versendet.
II. Zollabwicklung und Einfuhr
Die Zollabwicklung erfolgt entsprechend den geltenden Einfuhrbestimmungen für Lieferungen nach Deutschland.
Eventuell anfallende Zollgebühren oder Einfuhrabgaben werden gemäß den geltenden Vorschriften behandelt.
Wir stellen die erforderlichen Informationen für die Versandabwicklung bereit, damit Bestellungen entsprechend den geltenden Anforderungen bearbeitet werden können.
III. Ablauf der Zollabwicklung
In den meisten Fällen sind keine zusätzlichen Schritte durch unsere Kunden erforderlich.
Sollte eine Mitwirkung aufgrund behördlicher Anforderungen notwendig sein, informieren wir Sie entsprechend und unterstützen Sie bei den erforderlichen Abläufen.
IV. Mögliche Verzögerungen durch Zollverfahren
In seltenen Fällen kann es aufgrund von Zollprüfungen, behördlichen Verfahren oder anderen externen Faktoren zu Verzögerungen kommen.
Solche Verzögerungen liegen außerhalb unseres direkten Einflussbereichs und können die tatsächliche Lieferzeit beeinflussen.
V. Kontakt
Bei Fragen zu Zoll- oder Einfuhrinformationen können Sie unseren Kundenservice kontaktieren:
E-Mail: order@cozycornero.com
Telefon: +1 (440) 219-6384
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (CET)