Versand
I. Liefergebiet
cozycornero bietet den Versand innerhalb Deutschlands an. Derzeit ist die Lieferung ausschließlich innerhalb Deutschlands verfügbar. Andere Länder werden momentan nicht beliefert.
Unsere Sockenmodelle wie Crew-Socken, Füßlinge, Kurzsocken, Kniestrümpfe und Overknee-Socken werden sorgfältig vorbereitet und für den Versand verpackt.
II. Versandkosten
Alle Preise auf unserer Website sind in Euro (€) angegeben und enthalten die geltende Mehrwertsteuer.
Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung umfasst den Produktpreis und die anfallenden Versandkosten. Alle anfallenden Steuern, einschließlich der deutschen Mehrwertsteuer, sind bereits im Preis berücksichtigt. Es entstehen keine zusätzlichen versteckten Gebühren.
Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtwert Ihrer Bestellung:
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Bestellungen von 0,01 € bis 154,45 €: Versandkosten 4,89 €
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Bestellungen ab 154,46 €: kostenloser Versand
III. Bearbeitungszeit
Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese sorgfältig geprüft und für den Versand vorbereitet.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Nach Abschluss der Bearbeitung wird Ihre Bestellung an unseren Versandpartner übergeben.
IV. Lieferzeit
Die Lieferzeit nach Versandbestätigung innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 8–15 Werktage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Versandaufkommen, Feiertagen oder externen Faktoren variieren.
V. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Falls verfügbar, enthält diese E-Mail Informationen zur Sendungsverfolgung, damit Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen können.
VI. Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen
Falls Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen oder diese stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter:
E-Mail: order@cozycornero.com
Wir prüfen Ihre Anfrage und informieren Sie über die möglichen nächsten Schritte. Sobald die Bestellung an den Versandpartner übergeben wurde, können Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht mehr umgesetzt werden.
VII. Lieferverzögerungen
Obwohl wir jede Bestellung sorgfältig vorbereiten, können in bestimmten Situationen Verzögerungen auftreten, beispielsweise durch ein erhöhtes Versandaufkommen, Feiertage oder externe Faktoren außerhalb unserer Kontrolle.
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
VIII. Kontakt
cozycornero Kundenservice
E-Mail: order@cozycornero.com
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (CET)